Отзывы

Книга отзывов и предложений

Ваше доверие – наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.

Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.

В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.

Написать отзыв

Имя ^*

E-mail ^*

Телефон ^* +7

Номер карты клуба Друзей

Сообщение

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой в области обработки и защиты персональных данных».

Ошибка при заполнении полей

Спасибо! Мы приняли Ваше сообщение и ответим Вам в течение 3 рабочих дней.

наталья | 2021-01-27 13:41:00

Хочется поблагодарить девушку принявшую заказ за вежливость, тактичность,умение правильно разьяснить все вопросы по материалам.Водителя доставки за вежливость,помощь. petrovich.ru

Уважаемая Наталья!

Спасибо за то, что разделили с нами свои позитивные впечатления, Вашу благодарность уже передали нашим специалистам - Марине и Андрею. С нетерпением будем ждать новых встреч!

Искренне Ваш, Петрович.
Михаил | 2021-01-26 19:40:46

Просто спасибо! Онлайн-оформление и доставка - все чётенько! petrovich.ru

Уважаемый Михаил!

Очень рады, что оставили приятные впечатления. Надеемся, еще не раз сумеем Вам помочь, обращайтесь!

Ваш друг, Петрович.
Михаил | 2021-01-26 18:21:45

Благодарю за оперативное выполнение заказа. Водитель-экспедитор Крылов Е.Б. доставил даже раньше оговорённые времени предварительно предупредив об этом. Спасибо! petrovich.ru

Уважаемый Михаил!

Уже спешим порадовать Евгения Вашим отзывом и поблагодарить его за профессионализм и оперативность. Спасибо, что выбираете нас!

Искренне Ваш, Петрович.
Елена | 2021-01-26 15:02:14

Добрый день! Спасибо большое водителю за доставку заказа № ТЮЭ01252631 от 26.01.2021г. Привез все оперативно, был вежлив и очень нам помог!!!!!!!!!!!!! Спасибо!!!!!!!!!! petrovich.ru

Уважаемая Елена!

Конечно, мы с удовольствием порадуем Дилмурода Вашим добрым отзывом и словами благодарности. Спасибо Вам за дружбу, обращайтесь еще, будем ждать новых встреч!

Ваш друг, Петрович.
Светлана | 2021-01-26 12:03:12

Сегодня была доставка . Водитель Азим и грузчик сработали четко,вовремя,быстро. Спасибо petrovich.ru

Уважаемая Светлана!

Ваши добрые слова благодарности уже летят героям отзыва - Азиму и Асилбеку. Спасибо, что выбираете нас и делитесь позитивными впечатлениями, до новых встреч!

Ваш друг, Петрович.
Милана Зауровна Гонова | 2021-01-26 00:44:13

Здравствуйте,я хотела поблагодарить вашего водителя за помощь,на дороге в аварийно ситуации.У вас хорошие работники.Забыла спросить как зовут но запомнила номера газели «а 173 ое 178» спасибо тебе большое за помощь. petrovich.ru

Уважаемая Милана Зауровна!

Героя зовут Артур, и мы гордимся, что он не остался в стороне и помог Вам. С радостью передадим ему Вашу благодарность, спасибо, что поделились замечательной историей.

Ваш друг, Петрович.
Елена | 2021-01-25 22:29:50

Добрый вечер! Большая благодарность водителю машины О250КТ 07 Мурату за быструю оперативную доставку! Это было очень важно, потому что у меня дома была аварийная ситуация с отоплением, нужна была срочная доставка шаровых кранов. Водитель очень вежливый, внимательный. Спасибо большое! moscow.petrovich.ru

Уважаемая Елена!

Гордимся оперативностью и вежливостью Мурата, счастливы, что ему удалось Вам помочь. Ваши добрые слова благодарности вручим ему лично в руки и будем надеться, что еще не раз увидимся вновь.

Ваш друг, Петрович.
Владимир | 2021-01-24 23:36:21

Добрый вечер! Ходатайствуем перед руководством СТД "Петрович" о поощрении помощника по дизайну Бондаревой Юлии Викторовны за вежливый, грамотный и квалифицированный подход к исполнению своих обязанностей! 09.01.2021 и 21.01.2021 обращались к Юлии с просьбой о помощи выбора, расчёта, раскладки материалов для отделки. Терпеливо и вдумчиво работала с нами в течение нескольких часов. В результате показала готовую 3D-модель помещения с выбранной отделкой, отправила нам на электронную почту расчет и раскладку материалов для мастера, оформила заказ и доставку, распечатала необходимые документы. Оплатили необходимый товар с её терминала не поднимаясь с места. Спасибо огромное вашей компании за прекрасного сотрудника! С уважением, Владимир, Наталья! petrovich.ru

Уважаемые Владимир и Наталья!

Как же здорово знать, что Вам все понравилось. Мы действительно стараемся сделать так, чтобы ремонт не сводил с ума, поэтому готовы помочь на всех его этапах: с дизайном, выбором товаров и их расчетом, а еще доставкой и подъемом. Ваша благодарность уже летит к Юлии, уверены, она обрадуется. Заходите еще, с нетерпением ждем новых встреч!

Искренне Ваш, Петрович.
Андрей | 2021-01-24 21:35:50

Приобрел с доставкой полотенцесушитель, артикул: 634485 Оказалось, что в комплекте нет (уголков) подводов к воде, хотя на коробке есть фото где они изображены, да и сама коробка такого размера, что они туда так и просятся. К тому же на сайте не указано, что необходимо преобретать данные детали отдельно, а они стоят дороже самого полотенцесушителя! Вопрос: ГДЕ НЕДОСТАЮЩИЕ ДЕТАЛИ, И КОГДА МНЕ ВОЗМЕСТЯТ УЩЕРБ !?.. petrovich.ru

Уважаемый Андрей!

Искренне сожалеем, что разочаровали. Установочные детали не входят в комплект полотенцесушителя и продаются отдельно, информацию на сайте уже скорректировали, чтобы больше подобных случаев не происходило. Пожалуйста, простите, что ввели в заблуждение, надеемся, Вы дадите нам еще один шанс доказать, что на нас можно положиться, а чтобы новые покупки стали еще приятнее, предлагаем вступить в наш Клуб друзей, ссылку для регистрации карты уже отправили.

С надеждой на продолжение дружбы, Петрович.
Олег | 2021-01-24 21:14:05

Волкова Анастасия, отличный менеджер! Спасибо большое! Профессиональный подход! moscow.petrovich.ru

Уважаемый Олег!

С удовольствием передадим Анастасии Вашу благодарность, большое спасибо за добрые слова! Обращайтесь к нам еще, будем рады помочь.

Ваш друг, Петрович.
Павел | 2021-01-24 18:07:43

Сегодня была доставка манипулятором в СНТ, дороги чищены, ровные, лично расчищал перекресток. Ваш манипулятор застрял на ровном месте, резина летняя, передние колеса вообще лысые. Водитель сказал, что больше не поедет на доставку! petrovich.ru

Уважаемый Павел!

Как жаль, что оставили негативные впечатления. Резина всесезонная, но из-за того, что манипулятор был нагружен 5 тоннами веса и по пути в СНТ ехал по асфальту, резина нагрелась и, пока происходила разгрузка, под колесами подтаял снег, образовался лед, из-за чего были проблемы с выездом. Примите наши извинения, если общение показалось некорректным и испортило о нас впечатление. Искренне надеемся остаться Вашим другом и еще не раз увидеть Вас вновь.

С уважением, Петрович.
Виктор Николаевич Божко | 2021-01-24 17:47:56

Хочу отметить профессионализм и вежливость сотрудников во время доставки. До этого заказывал доставки с рынков. Разница как земля и небо, moscow.petrovich.ru

Уважаемый Виктор Николаевич!

Безумно любим радовать клиентов своим сервисом, ведь он у нас - с душой! Спасибо, что поделились впечатлениями, до новых встреч!

Ваш друг, Петрович.
Александр Цуканов | 2021-01-24 14:31:28

Хотелось бы оставить положительный отзыв о работе сотрудников Петровича и сказать спасибо за труд. Спасибо руководителю который организовал такой слаженный процесс представляющий собой оформление покупки, доставку, разгрузку, а также не маловажный возврат товара. Это очень облегчает проведение ремонтных работ. Все сотрудники с которыми мне пришлось столкнуться вежливые. Отдельное спасибо за работу специалистам отдела продаж в городе Всеволожске. Это очень вежливые, терпеливые, профессиональные сотрудники, которые помогут выбрать и правильно, а главное быстро и без каких либо лишних вопросов оформят документы и при необходимости внесут изменения в заказ. Спасибо Петровичу за работу. petrovich.ru

Уважаемый Александр!

Безмерно гордимся получать такие добрые слова, они - лучшая награда для нас! Спасибо Вам за доверие, обещаем продолжать в том же духе, а героям отзыва уже спешим передать Вашу благодарность. Приходите к нам еще, с нетерпением будем ждать новой возможности помочь!

Ваш надежный друг, Петрович.
шаронов дмитрий юрьевич | 2021-01-24 13:02:23

Сегодня делал заказ с действительно грамотным менеджером. Зовут её Аня. Побольше-бы таких. petrovich.ru

Уважаемый Дмитрий Юрьевич!

Гордимся профессионализмом Анны и уже спешим порадовать ее Вашей благодарностью. Спасибо, что поделились позитивными впечатлениями, обращайтесь еще!

Искренне Ваш, Петрович.
Алексей | 2021-01-23 03:48:57

Добрый день.Очень неудачные выдвижные стенды с кафелем, многие заказчики не могут определиться с выбором и приходиться покупать в другом месте.((( gatchina.petrovich.ru

Уважаемый Алексей!

Сожалеем, что выбор товаров приносит неудобства. Мы уже разбираемся с этой проблемой, уверены в скором будущем сможем порадовать Вас более удобными стендами. Спасибо за обращение, надеемся, Вы останетесь с нами и мы еще не раз сумеем Вам помочь.

Ваш друг, Петрович.
Мира | 2021-01-23 00:45:24

Самый ужасный магазин,который я встречала!!!!На инстоляции не хватило деталей многих, доставляли детали до ночи!!!!Не аокупайте там ничего,не повторяйте наших ошибок!!!Столько нервов,мучений они нам предоставили!!!!Это просто ужас!!!Кстати,все отзывы куплены! petrovich.ru

Уважаемая Мира!

Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Отзывы мы не покупаем, публикуем их все, ничего не скрывая: от хороших радуемся, а негативные становятся точкой роста и дают нам возможность стать лучше. Как только мы узнали о Вашей проблеме, постарались побыстрее ее решить и привезти недостающие детали. Примите наши самые искренние извинения за доставленные неудобства и испорченное настроение, надеемся, Службе поддержки клиентов удалось сохранить нашу с Вами дружбу и в будущем Вы дадите нам еще один шанс доказать, что на нас можно положиться.

С надеждой на сохранение дружбы, Петрович.
Баходир | 2021-01-22 17:41:39

Сегодня я был уверен Петрович все отзывы не честно через знакомых 22- января именно это оператор не правильно работает проверить пожалуйста службу поддержки petrovich.ru

Уважаемый Баходир!

Сожалеем, что произошла такая ситуация, но ошибки в действиях наших специалистов не было - дело в том, что изменять номер карты Клуба друзей в заказе можно. Надеемся, что Вам с партнером удалось решить, чью именно карту использовать, и Ваш заказ уже благополучно доставлен до нужного адреса.

С уважением, Петрович.
Эля | 2021-01-20 23:21:57

Огромное спасибо менеджеру Сергею Волкову .. он помог мне подобрать кухню моей мечты .. очень трепетно и профессионально !! Так же всем операторам оперативно решали и отвечали на все вопросы доброжелательно и профессионально!! Петрович вы мой топ !! Хорошего дня и адекватных, благодарных вам клиентов!! petrovich.ru

Уважаемая Эля!

Как же здорово получать такие позитивные эмоции, спасибо Вам за них! С трепетом и гордостью передадим Ваши слова благодарности всем героям отзыва. Обращайтесь еще, будем жать новой возможности помочь.

Искренне Ваш, Петрович.
Анастасия | 2021-01-20 17:20:00

Ваш водитель перекрыл проезд. Научите своих водителей наезжать на тротуар, чтобы другие водители могли объехать. Выдайте им большие таблички, которые будет видно издалека, чтобы они имели возможность сообщить время своего отбытия. Организуйте выгрузку товара таким образом, чтобы она занимала 2 минуты, а не 10. Я понимаю, что грузчик тоже человек, что ему тяжело выгружать 40 мешков плитонита. Но мы в 2021 живём, оденьте их в экзоскелеты или типа того. Номер машины ваших грузчиков к864кх07. Пруфы с вашим логотипом у меня на телефоне (там видно, что на тротуар можно было заехать, как и видно очередь машин) petrovich.ru

Уважаемая Анастасия!

Увы, но поблизости не было свободного парковочного места, поэтому пришлось разгрузить мешки напротив парадной, не заезжая на тротуар, ведь это нарушение ПДД. Безмерно грустим, что доставили неудобства, наши специалисты старались как можно быстрее выполнить разгрузку. Пожалуйста, примите наши самые искренние извинения.

С надеждой на понимание, Петрович.
Эля | 2021-01-20 13:09:24

Огромное спасибо Александру за профессионализм и приятное уважительное общение .. У 467 АО 797 Такие работники повышают имидж фирмы !! petrovich.ru

Уважаемая Эля!

Гордимся Александром и с радостью передадим ему Вашу благодарность! Спасибо, что поделились позитивными впечатлениями, они так согревают в эти морозные деньки. С нетерпением будем ждать новой возможности помочь.

Искренне Ваш, Петрович.

Отзывы 1 — 20 из 6214

Наверх